Podstawowy podręcznik z zakresu pomocy społecznej – o jasnej strukturze, czytelny w treści, wzbogacony o szereg przykładów konkretnych sytuacji z jakimi styka się pracownik socjalny, dających wskazówki do samodzielnego działania. Rozdziały dotyczą kolejno:: zakresu pracy socjalnej; praktyki pracy socjalnej i różnych jej metod; charakterystyki świadczeń w powiązaniu z różnymi instytucjami, grupami społecznymi i sytuacjami; ewolucji zawodu pracownika socjalnego i jego perspektyw.
Słowo wstępne CZĘŚĆ I. WPROWADZENIE 1. Co to jest praca socjalna? 2. Problemy funkcjonowania społecznego 3. Ewolucja pomocy społecznej w Ameryce CZĘŚĆ II. PRAKTYKA PRACY SOCJALNEJ 4. Praktyka pracy socjalnej z jednostkami 5. Praktyka pracy socjalnej z grupami 6. Praktyka pracy socjalnej ze społecznością 7. Administracja i procesy pokrewne CZĘŚĆ III. ŚWIADCZENIA PRACY SOCJALNEJ 8. Świadczenia na rzecz zdrowia psychicznego 9. Praca socjalna w służbie zdrowia 10. Praca socjalna w szkołach 11. Publiczna opieka społeczna 12. Świadczenia opiekuńcze dla rodzin i dzieci 13. Świadczenia penitencjarne 14. Praca socjalna w gospodarce 15. Świadczenia grupowe 16. Świadczenia społeczności i akcja społeczności 17. Świadczenia dla osób starszych 18. Narkomania a praca socjalna 19. Usługi dla mniejszości CZĘŚĆ IV. ROZWÓJ PROFESJI 20. Praca socjalna — dojrzewająca profesja 21. Praca socjalna a prewencja 22. Kształcenie w zakresie pracy socjalnej 23. Praca socjalna a przyszłość