Przewodnik mający za zadanie przekazanie wiedzy o wartościach i normach w pracy socjalnej oraz ich zastosowaniu w codziennej praktyce. Całość składa się z pięciu rozdziałów. Pierwszy poświęcony jest tożsamości, jej genezie i roli elementów otoczenia społecznego jednostki oraz niej samej w kształtowaniu własnej tożsamości. Następny traktuje o wartości, przybliża pojęcie, dokonuje rozróżnienia między potrzebami a wartościami, wadze zgodności między nimi. Rozdział trzeci opisuje moralne i etyczne aspekty pracy socjalnej – obowiązujące standardy, cechy i umiejętności stanowiące podstawę etycznych i moralnych zachowań pracownika socjalnego. Kolejne rozdziały poświęcono postawie pracowników socjalnych wobec problemów społecznych i relacjom między nimi a osobami wspomaganymi – zwłaszcza zaś problemom konfliktu wartości (źródła, odmiany), który w znaczący sposób wpływa na jakość i efekty pracy.
Wstęp 1. Tożsamość 2. Wybrane zagadnienia dotyczące wartości 3. aksjologia pracownika socjalnego 4. Pracownik socjalny wobec problemów społecznych 5. Rzeczywistość wspomaganego wspomaganego jego świat wartości Zakończenie