• Order to parcel locker

    Order to parcel locker
  • easy pay

    easy pay
  • Reduced price
Systemy zarządzania jakością w podmiotach leczniczych

Systemy zarządzania jakością w podmiotach leczniczych

9788380927681
99.00 zł
83.90 zł Save 15.10 zł Tax included
Lowest price within 30 days before promotion: 83.90 zł
Quantity
Available in 7-14 days

  Delivery policy

Choose Paczkomat Inpost, Orlen Paczka, DPD or Poczta Polska. Click for more details

  Security policy

Pay with a quick bank transfer, payment card or cash on delivery. Click for more details

  Return policy

If you are a consumer, you can return the goods within 14 days. Click for more details

Description
W książce przedstawiono zagadnienia związane z wdrażaniem systemu zarządzania jakością oraz możliwością jego integracji z innymi systemami zarządzania, z uwzględnieniem najnowszych zmian w prawie dotyczących nowelizacji systemów zarządzania jakością zgodnych z normą ISO 9001::2015.
W opracowaniu omówiono m.in.::
-charakterystykę koncepcji total quality management (TQM),
- percepcję jakości usług medycznych,
- znaczenie relacji profesjonalista - pacjent w kształtowaniu jakości usług medycznych,
- istotę systemu zarządzania jakością zgodnego z normą ISO 9001::2008,
- proces wdrażania systemu i korzyści wynikające z certyfikacji.
Adresaci::
Publikacja przeznaczona jest dla pracowników podmiotów leczniczych - przede wszystkim kadry zarządzającej i personelu medycznego.
Książka traktująca o problemach zarządzania w szczególnym obszarze, jakim jest działalność lecznicza, jest z pewnością atrakcyjna i ważna zarówno dla kadr zarządzających podmiotami w ochronie zdrowia, jak i dla studentów, doktorantów oraz naukowców, którzy badają ten obszar wiedzy. Problematyka zarządzania jest stale aktualna, gdyż rozwija się wraz ze zmianami społeczno-gospodarczymi oraz technologicznymi i ma wymiar globalny. To uzasadnia potrzebę aktualizacji wiedzy na temat zarządzania i jej propagowanie w nowych publikacjach.
Prof. zw. dr hab. Barbara Iwankiewicz-Rak
Product Details
14223
9788380927681
978-83-8092-768-1

Data sheet

Published in
Warszawa
Publication date
2016
Issue number
1
Cover
paperback
Pages count
284
Dimensions (mm)
170 x 240
Weight (g)
430
  • 1. Rola zapewnienia jakości w zarządzaniu organizacjami
    2. Percepcja jakości w usługach medycznych
    3. Rola marketingu relacyjnego w kształtowaniu jakości usług medycznych
    4. Integracja systemów zarządzania jakością
    Zakończenie
    Bibliografia
    Spis tabel
    Spis rysunków
    Spis wykresów
Comments (0)