• Order to parcel locker

    Order to parcel locker
  • easy pay

    easy pay
  • Reduced price
Jakość usług medycznych

Jakość usług medycznych

Instrumenty i modele

9788381025294
75.00 zł
66.90 zł Save 8.10 zł Tax included
Lowest price within 30 days before promotion: 66.90 zł
Quantity
Available in 2-3 days

  Delivery policy

Choose Paczkomat Inpost, Orlen Paczka, DPD or Poczta Polska. Click for more details

  Security policy

Pay with a quick bank transfer, payment card or cash on delivery. Click for more details

  Return policy

If you are a consumer, you can return the goods within 14 days. Click for more details

Description
Celem niniejszej monografii jest zaprezentowanie możliwości, jakie stwarza wdrożenie i stosowanie określonych instrumentów i modeli zarządzania jakością w obszarze usług medycznych. Do powstania książki, a nade wszystko do jej aktualizacji, Autorkę zainspirowało uczestnictwo w grupie ekspertów ds. monitorowania postępów z wdrożenia „Programu doskonalenia jakości w jednostkach wykonujących działalność leczniczą przy Urzędzie Marszałkowskim Województwa Pomorskiego. Ważną przesłanką jest także przewodniczenie konferencjom poświęconym jakości w opiece zdrowotnej, organizowanym cyklicznie przez Naczelną Organizację Techniczną w Gdańsku i Uniwersytet Gdański. Nie bez znaczenia była również sytuacja związana z pandemią COVID-19, wpływająca na kluczowe zmiany w podejściu do jakości usług medycznych. W monografii, ilustrowanej wieloma przykładami oraz studiami przypadków odnoszącymi się do specyfiki opieki zdrowotnej, przedstawiono::
- rolę i istotę jakości oraz bezpieczeństwa usług medycznych
- różnorodne koncepcje zarządzania jakością, w tym TQM, Kaizen, Lean Management oraz Six Sigma
- narzędzia i metody zarządzania jakością o charakterze zarówno ogólnym, jak i specyficznym, np. metodę HFMEA czy MedCARVER+Shock
- podstawowe modele doskonałości, a także ideę i znaczenie inicjatyw takich jak benchmarking, dobre praktyki oraz samoocena.

Monografia oparta jest na bogatym, uzupełnionym przeglądzie rodzimej i zagranicznej literatury przedmiotu. Skierowana jest do naukowców, doktorantów oraz studentów zajmujących się problematyką zarządzania jakością usług medycznych, w tym do profesjonalistów medycznych, którzy mogą w niej znaleźć wiele rozwiązań pozwalających zarówno im samym, jak i ich organizacjom lepiej i skuteczniej funkcjonować dla dobra swoich pacjentów
Product Details
CeDeWu
17950
9788381025294
978-83-8102-529-4

Data sheet

Published in
Warszawa
Publication date
2021
Issue number
3
Cover
paperback
Pages count
304
Dimensions (mm)
165 x 235
Weight (g)
500
  • Rozdział 1. JAKOŚĆ USŁUG MEDYCZNYCH
    1.1. Pojęcie i istota jakości
    1.2. Istota usług medycznych
    1.3. Jakość usług medycznych i jej składowe
    1.4. Bezpieczeństwo pacjenta
    Rozdział 2. INSTRUMENTY WSPIERAJĄCE JAKOŚĆ USŁUG MEDYCZNYCH
    2.1. Wybrane koncepcje i ich zastosowanie
    2.2. Przegląd narzędzi i metod zarządzania jakością
    2.3. Metody HFMEA oraz MedCARVER+Shock
    Rozdział 3. MODELE DOSKONAŁOŚCI WSPIERAJĄCE JAKOŚĆ USŁUG MEDYCZNYCH
    3.1. Pojęcie doskonałości, organizacji doskonałej i modeli doskonałości
    3.3. Dobre praktyki i benchmarking w doskonaleniu jakości usług medycznych
    3.4. Samoocena i jej rola w kształtowaniu doskonałości placówek medycznych
    Zakończenie
    Bibliografia
    Spis tabel
    Spis rysunków
Comments (0)