• Zamawiaj do paczkomatu
  • Płać wygodnie
  • Obniżka
Systemy zarządzania jakością w podmiotach leczniczych

Systemy zarządzania jakością w podmiotach leczniczych

978-83-8092-768-1
99,00 zł
83,90 zł Zniżka 15,10 zł
Ilość
od 2 do 3 dni

  Dostawa

Wybierz Paczkomat Inpost, Kuriera DPD lub Pocztę Polską. Kliknij po więcej szczegółów

  Płatność

Zapłać szybkim przelewem, kartą płatniczą lub za pobraniem. Kliknij po więcej szczegółów

  Zwroty

Jeżeli jesteś konsumentem możesz zwrócić towar w ciągu 14 dni. Kliknij po więcej szczegółów

Opis
W książce przedstawiono zagadnienia związane z wdrażaniem systemu zarządzania jakością oraz możliwością jego integracji z innymi systemami zarządzania, z uwzględnieniem najnowszych zmian w prawie dotyczących nowelizacji systemów zarządzania jakością zgodnych z normą ISO 9001::2015.
W opracowaniu omówiono m.in.::
-charakterystykę koncepcji total quality management (TQM),
- percepcję jakości usług medycznych,
- znaczenie relacji profesjonalista - pacjent w kształtowaniu jakości usług medycznych,
- istotę systemu zarządzania jakością zgodnego z normą ISO 9001::2008,
- proces wdrażania systemu i korzyści wynikające z certyfikacji.
Adresaci::
Publikacja przeznaczona jest dla pracowników podmiotów leczniczych - przede wszystkim kadry zarządzającej i personelu medycznego.
Książka traktująca o problemach zarządzania w szczególnym obszarze, jakim jest działalność lecznicza, jest z pewnością atrakcyjna i ważna zarówno dla kadr zarządzających podmiotami w ochronie zdrowia, jak i dla studentów, doktorantów oraz naukowców, którzy badają ten obszar wiedzy. Problematyka zarządzania jest stale aktualna, gdyż rozwija się wraz ze zmianami społeczno-gospodarczymi oraz technologicznymi i ma wymiar globalny. To uzasadnia potrzebę aktualizacji wiedzy na temat zarządzania i jej propagowanie w nowych publikacjach.
Prof. zw. dr hab. Barbara Iwankiewicz-Rak
Szczegóły produktu
14223
9788380927681
978-83-8092-768-1

Opis

Miejsce wydania
Warszawa
Rok wydania
2016
Numer wydania
1
Oprawa
miękka foliowana
Liczba stron
284
Wymiary
170 x 240
Waga
430
  • 1. Rola zapewnienia jakości w zarządzaniu organizacjami
    2. Percepcja jakości w usługach medycznych
    3. Rola marketingu relacyjnego w kształtowaniu jakości usług medycznych
    4. Integracja systemów zarządzania jakością
    Zakończenie
    Bibliografia
    Spis tabel
    Spis rysunków
    Spis wykresów
Komentarze (0)
Na razie nie dodano żadnej recenzji.