Reforma systemu opieki zdrowotnej w naszym kraju, a szczególnie zmiana sposobu jej finansowania postawiła nowe wymagania przed pracownikami służby zdrowia. Konieczne stało się wyraźne określenie rodzaju i zakresu oferowanych świadczeń zdrowotnych, a także określenie standardów ich wykonania. Pielęgniarki i położne stanowiące największą grupę zawodową, chociaż od dawna doceniały znaczenie jakości w swojej pracy, w ostatnich latach podjęły intensywne, szeroko zakrojone działania nad opracowaniem i wdrożeniem standardów oferowanych świadczeń. Jednakże brak ujednoliconej metodyki postępowania spowodował duże zróżnicowanie w podejściu do standardów oraz w sposobach ich tworzenia i wdrażania do praktyki. Zespól autorów, złożony głównie z członków Zespołu ds. Standardów przy Naczelnej Radzie Pielęgniarek i Położnych, doświadczonych pielęgniarek, podjął próbę zebrania dotychczasowych doświadczeń w opracowywaniu i wdrażaniu standardów praktyki pielęgniarskiej i przekazania czytelnikom opracowania, które ma formę poszerzonego przewodnika melodycznego. Zawarto w nim dość szerokie wprowadzenie w zagadnienie jakości w ochronie zdrowia w pielęgniarstwie. Przedstawiono dotychczasowe poglądy i doświadczenia na temat miejsca i roli standardów w zapewnianiu jakości, ale autorzy koncentrowali się głównie na procesie tworzenia standardów i metodyce ich wdrażania do praktyki. W kolejnych rozdziałach niniejszego opracowania przedstawiono sprawdzone przez autorów, metodyczne postępowanie zmierzające do rozpoznania i rozwiązywania problemów oraz sposób przeniesienia go do rozwiązywania problemów jakości w opiece pielęgniarskiej. Dużo miejsca poświęcono metodyce opracowywania standardów zakładowych uwzględniających lokalne potrzeby i możliwości działania. Opisy metodyki postępowania uzupełniono kilkoma przykładami standardów szczegółowych, które ilustrują poprawny sposób ich konstruowania. Ponieważ standardy pełnią rolę wzorca w projektowaniu i ocenie jakości, sporo miejsca poświęcono właśnie zagadnieniom oceny samych standardów, jak i uzyskiwanym dzięki nim efektom, a mianowicie ocenie satysfakcji pacjentów ze sprawowanej opieki pielęgniarskiej. Opracowanie kierowane jest głównie do pielęgniarek i położnych kierujących procesami zmian w sposobach sprawowania opieki w zakładach opieki zdrowotnej, ale także bezpośrednio do pielęgniarek i położnych wykonujących zawód w różnej formie. Będzie także przydatne dla kierowniczej kadry zakładów opieki zdrowotnej, przybliża bowiem zagadnienia jakości opieki pielęgniarskiej i jej miejsca w ogólnej problematyce zapewnienia jakości usług zdrowotnych.
WSTĘP 1. Standardy a jakość w opiece zdrowotnej 2. Standardy w praktyce zawodowej pielęgniarek i położnych 3. Proces tworzenia standardów 4. Metodyka opracowywania zakładowych standardów praktyki zawodowej pielęgniarek i położnych 5. Konstruowanie standardu zakładowego 6. Metodyka wdrażania standardów. Teoria i praktyka 7. Standard zapobiegania zapaleniom związanym z wykonaniem kaniulacji żył obwodowych 8. Wdrażanie standardu profilaktyki odleżyn w ramach poprawy jakości pielęgnowania w szpitalu 9. Standard opieki długoterminowej w stacjonarnych zakładach opieki zdrowotnej 10. Próba wdrożenia standardów szczegółowych w Dolnośląskim Centrum Gruźlicy i Chorób Płuc we Wrocławiu 11. Ocena standardów w praktyce 12. Pomiar i ocena jakości dokonywana przez biorcę usługi/pacjenta 13. Próba badania i oceny satysfakcji pacjentów w szpitalu 14. Organizowanie pracy zespołów na rzecz poprawy jakości i standaryzacji opieki 15. ANEKS I. Podstawy teoretyczne standardów II. Ogólne standardy pielęgniarskiej praktyki klinicznej III. Podstawowe pojęcia zastosowane w standardach
Comments (0)
Your review appreciation cannot be sent
Report comment
Are you sure that you want to report this comment?
Report sent
Your report has been submitted and will be considered by a moderator.