Reforma systemu opieki zdrowotnej w naszym kraju, a szczególnie zmiana sposobu jej finansowania postawiła nowe wymagania przed pracownikami służby zdrowia. Konieczne stało się wyraźne określenie rodzaju i zakresu oferowanych świadczeń zdrowotnych, a także określenie standardów ich wykonania. Pielęgniarki i położne stanowiące największą grupę zawodową, chociaż od dawna doceniały znaczenie jakości w swojej pracy, w ostatnich latach podjęły intensywne, szeroko zakrojone działania nad opracowaniem i wdrożeniem standardów oferowanych świadczeń. Jednakże brak ujednoliconej metodyki postępowania spowodował duże zróżnicowanie w podejściu do standardów oraz w sposobach ich tworzenia i wdrażania do praktyki. Zespól autorów, złożony głównie z członków Zespołu ds. Standardów przy Naczelnej Radzie Pielęgniarek i Położnych, doświadczonych pielęgniarek, podjął próbę zebrania dotychczasowych doświadczeń w opracowywaniu i wdrażaniu standardów praktyki pielęgniarskiej i przekazania czytelnikom opracowania, które ma formę poszerzonego przewodnika melodycznego. Zawarto w nim dość szerokie wprowadzenie w zagadnienie jakości w ochronie zdrowia w pielęgniarstwie. Przedstawiono dotychczasowe poglądy i doświadczenia na temat miejsca i roli standardów w zapewnianiu jakości, ale autorzy koncentrowali się głównie na procesie tworzenia standardów i metodyce ich wdrażania do praktyki. W kolejnych rozdziałach niniejszego opracowania przedstawiono sprawdzone przez autorów, metodyczne postępowanie zmierzające do rozpoznania i rozwiązywania problemów oraz sposób przeniesienia go do rozwiązywania problemów jakości w opiece pielęgniarskiej. Dużo miejsca poświęcono metodyce opracowywania standardów zakładowych uwzględniających lokalne potrzeby i możliwości działania. Opisy metodyki postępowania uzupełniono kilkoma przykładami standardów szczegółowych, które ilustrują poprawny sposób ich konstruowania. Ponieważ standardy pełnią rolę wzorca w projektowaniu i ocenie jakości, sporo miejsca poświęcono właśnie zagadnieniom oceny samych standardów, jak i uzyskiwanym dzięki nim efektom, a mianowicie ocenie satysfakcji pacjentów ze sprawowanej opieki pielęgniarskiej. Opracowanie kierowane jest głównie do pielęgniarek i położnych kierujących procesami zmian w sposobach sprawowania opieki w zakładach opieki zdrowotnej, ale także bezpośrednio do pielęgniarek i położnych wykonujących zawód w różnej formie. Będzie także przydatne dla kierowniczej kadry zakładów opieki zdrowotnej, przybliża bowiem zagadnienia jakości opieki pielęgniarskiej i jej miejsca w ogólnej problematyce zapewnienia jakości usług zdrowotnych.
WSTĘP 1. Standardy a jakość w opiece zdrowotnej 2. Standardy w praktyce zawodowej pielęgniarek i położnych 3. Proces tworzenia standardów 4. Metodyka opracowywania zakładowych standardów praktyki zawodowej pielęgniarek i położnych 5. Konstruowanie standardu zakładowego 6. Metodyka wdrażania standardów. Teoria i praktyka 7. Standard zapobiegania zapaleniom związanym z wykonaniem kaniulacji żył obwodowych 8. Wdrażanie standardu profilaktyki odleżyn w ramach poprawy jakości pielęgnowania w szpitalu 9. Standard opieki długoterminowej w stacjonarnych zakładach opieki zdrowotnej 10. Próba wdrożenia standardów szczegółowych w Dolnośląskim Centrum Gruźlicy i Chorób Płuc we Wrocławiu 11. Ocena standardów w praktyce 12. Pomiar i ocena jakości dokonywana przez biorcę usługi/pacjenta 13. Próba badania i oceny satysfakcji pacjentów w szpitalu 14. Organizowanie pracy zespołów na rzecz poprawy jakości i standaryzacji opieki 15. ANEKS I. Podstawy teoretyczne standardów II. Ogólne standardy pielęgniarskiej praktyki klinicznej III. Podstawowe pojęcia zastosowane w standardach
Komentarze (0)
Chwilowo nie możesz polubić tej opinii
Zgłoś komentarz
Czy jesteś pewien, że chcesz zgłosić ten komentarz?
Zgłoszenie wysłane
Twój komentarz został wysłany i będzie widoczny po zatwierdzeniu przez moderatora.