Synteza dorobku współczesnej psychologii w dziedzinie komunikacji międzyludzkiej. Ukazuje sposoby przezwyciężania typowych trudności, a jednocześnie uczy sztuki empatii i asertywności. Pomaga lepiej rozumieć to, co mówią do nas inni, oraz precyzyjniej wyrażać treści, które pragniemy przekazać.
Część I. BARIERY W KOMUNIKACJI MIĘDZYLUDZKIEJ 1. Dlaczego mamy trudności w porozumiewaniu się 2. Subiektywne spostrzeganie rzeczywistości 3. Błędna forma wypowiedzi 4. Zaburzona koncentracja uwagi 5. Negatywne oczekiwania wobec rozmówcy 6. Komunikacja równoległa 7. Subiektywne przypisywanie odpowiedzialności 8. Komunikacja paradoksalna
Część II. KOMPETENCJE W KOMUNIKACJI MIĘDZYLUDZKIEJ 1. Empatia, czyli sztuka słuchania 2. Asertywność czyli sztuka mówienia Zakończenie
Comments (0)
Your review appreciation cannot be sent
Report comment
Are you sure that you want to report this comment?
Report sent
Your report has been submitted and will be considered by a moderator.