Synteza dorobku współczesnej psychologii w dziedzinie komunikacji międzyludzkiej. Ukazuje sposoby przezwyciężania typowych trudności, a jednocześnie uczy sztuki empatii i asertywności. Pomaga lepiej rozumieć to, co mówią do nas inni, oraz precyzyjniej wyrażać treści, które pragniemy przekazać.
Część I. BARIERY W KOMUNIKACJI MIĘDZYLUDZKIEJ 1. Dlaczego mamy trudności w porozumiewaniu się 2. Subiektywne spostrzeganie rzeczywistości 3. Błędna forma wypowiedzi 4. Zaburzona koncentracja uwagi 5. Negatywne oczekiwania wobec rozmówcy 6. Komunikacja równoległa 7. Subiektywne przypisywanie odpowiedzialności 8. Komunikacja paradoksalna
Część II. KOMPETENCJE W KOMUNIKACJI MIĘDZYLUDZKIEJ 1. Empatia, czyli sztuka słuchania 2. Asertywność czyli sztuka mówienia Zakończenie
Komentarze (0)
Chwilowo nie możesz polubić tej opinii
Zgłoś komentarz
Czy jesteś pewien, że chcesz zgłosić ten komentarz?
Zgłoszenie wysłane
Twój komentarz został wysłany i będzie widoczny po zatwierdzeniu przez moderatora.