Książka ta wprowadza nas w świat zachowań konsumentów, wyjaśnia poznawcze, motywacyjne i emocjonalne procesy leżące u ich podstaw oraz przybliża zasady konstruowania reklam. Uczy wykorzystywania zjawisk psychologicznych w strategiach marketingowych, w procesie segmentacji rynku i w trakcie tworzenia wizerunku firmy. Jej autorzy, w sposób przystępny i zrozumiały, także dla osób nieposiadających wykształcenia psychologicznego, przedstawiają wiedzę z zakresu podejmowania decyzji i psychologii ekonomicznej, znakomicie łącząc je z najnowszymi badaniami zachowań konsumenckich.
1. Psychologia spostrzegania i zasady konstruowania reklam 2. Strategie marketingowe w świetle procesów uczenia się 3. Pamięć w reklamie 4. Fałszywa pamięć konsumenta 5. Motywacja i emocje w marketingu 6. Postawy konsumenckie 7. Psychograficzna segmentacja rynku 8. Wpływ społeczny na zachowania konsumenckie 9. Rozpoznanie problemu decyzyjnego i poszukiwanie informacji 10. Podejmowanie decyzji:: kupowanie refleksyjne 11. Kupowanie powtarzane i przywiązanie do marki 12. Kupowanie nieplanowane - reakcje na zabiegi marketingowe 13. Reakcja konsumentów na cenę 14. Dysonans pozakupowy i satysfakcja pozakupowa 15. Sprzedawcy 16. Znak towarowy
Comments (0)
Your review appreciation cannot be sent
Report comment
Are you sure that you want to report this comment?
Report sent
Your report has been submitted and will be considered by a moderator.