Home

  • Order to parcel locker

    Order to parcel locker

  • easy pay

    easy pay
  • Reduced price
Rozmowa z pacjentem w aptece

Rozmowa z pacjentem w aptece

8360466033
31.00 zł
15.00 zł Save 16.00 zł
Lowest price within 30 days before promotion: 15.00 zł
Quantity
Available in 2-3 days

  Delivery policy

Choose Paczkomat Inpost, Orlen Paczka, DPD or Poczta Polska. Click for more details

  Security policy

Pay with a quick bank transfer, payment card or cash on delivery. Click for more details

  Return policy

If you are a consumer, you can return the goods within 14 days. Click for more details

Description
Fitoterapia czy ziołolecznictwo, aplikować czy stosować? W rozmowie z pacjentem ważne jest nie tylko co się mówi, ale również jak się mówi! Liczne przykłady porad z codziennej praktyki farmaceutycznej uwrażliwią Państwa na sposób prowadzenia rozmów z pacjentami:: aby Państwa pacjenci zawsze czuli się dobrze zrozumiani.
Product Details
MedPh...
5616
9788360466032
83-60466-03-3

Data sheet

Published in
Wrocław
Publication date
2006
Issue number
1
Cover
paperback
Pages count
158
Dimensions (mm)
115 x 165
Weight (g)
180
  • WSTĘP
  • PRZEDMOWA DO WYDANIA POLSKIEGO
  • KOMUNIKACJA. POROZUMIENIE NIE JEST OCZYWISTE!
    Jak mówimy - mowa i mowa ciała
    Co mówimy
    Zdać się na innych - pytać i słuchać
    Porozumieć się - łatwiej powiedzieć niż wykonać
  • KLIENT. ISTOTA NIEZNANA
    Klient czy pacjent - kłopotliwe pytanie
    Trudny klient
  • PORADNICTWO I INFORMACJA
    Pytania w rozmowie doradczej
    Trzy razy dziennie jedna tabletka - udzielenie zrozumiałej informacji
    Argumentować ze względu na korzyść pacjenta
    Czy można trochę więcej?
  • TRUDNE ROZMOWY
    Dostanę to taniej?
    Sensownie i pomocnie czy „wystarczająco, celowo i ekonomicznie
    Wspólne rozwiązywanie problemów
  • KOMUNIKACJA PRZEZ TELEFON
    Telefonować - ale prawidłowo
    PIŚMIENNICTWO
You might also like
Comments (0)