• Order to parcel locker

    Order to parcel locker
  • easy pay

    easy pay
  • Reduced price
Słucham Cię. Jak rozmawiać na trudne tematy.

Słucham Cię. Jak rozmawiać na trudne tematy.

9788323352419
56.00 zł
47.90 zł Save 8.10 zł
Lowest price within 30 days before promotion: 47.90 zł
Quantity
Available in 24 hours

  Delivery policy

Choose Paczkomat Inpost, Orlen Paczka, DPD or Poczta Polska. Click for more details

  Security policy

Pay with a quick bank transfer, payment card or cash on delivery. Click for more details

  Return policy

If you are a consumer, you can return the goods within 14 days. Click for more details

Description
Znajdź odpowiednie słowa w trudnych momentach

Każdy z nas w ciągu swojego życia staje wobec konieczności odbycia rozmowy, której wolałby uniknąć. Musimy wyjawić bolesną prawdę, przekazać złe wiadomości lub wesprzeć kogoś po stracie. W jaki sposób prowadzić dialog, by powiedzieć wszystko i nie zranić? Jak mądrze towarzyszyć osobie przeżywającej intensywne emocje?

Kathryn Mannix, pracując na oddziale opieki paliatywnej, uczestniczyła w setkach niełatwych rozmów. Bazując na swoim doświadczeniu, podkreśla, że podejmowanie niewygodnych tematów daje więcej wolności niż ich unikanie. Na konkretnych przykładach tłumaczy, jak zapewnić odpowiednie warunki do komfortowej wymiany zdań, uważnie słuchać i tworzyć przestrzeń do swobodnej wypowiedzi. Pokazuje, że da się wykorzystać milczenie, dotyk czy na pozór błahy gest, by okazać zrozumienie i zachęcić do mówienia.

Słucham cię to poradnik, dzięki któremu nauczysz się prowadzić wrażliwe rozmowy, budować bliskość i oferować wsparcie bez narzucania własnych rozwiązań. Zawarte w książce praktyczne wskazówki pomogą nie tylko pracownikom służby zdrowia, opieki społecznej i pedagogom, lecz także wszystkim osobom pragnącym lepiej komunikować się z innymi.

Dzięki tej książce::
  • wyrobisz nawyki ułatwiające prowadzenie wrażliwej rozmowy;
  • zdobędziesz umiejętność aktywnego słuchania;
  • dowiesz się, jak okazać wsparcie w kryzysowych sytuacjach.

Książka Kathryn Mannix to prawdziwy skarb. Jednocześnie uczy, jak empatycznie rozmawiać, i napawa spokojem płynącym ze świadomości, że jesteśmy w stanie się dogadać i zrozumieć. A także stworzyć – w dzisiejszym zabieganym i pełnym konfliktów świecie – sprzyjającą współczuciu przestrzeń dialogu.
Joanna Olekszyk, redaktorka naczelna „Zwierciadła”

Na rozmowach opiera się moja codzienność – zarówno ta prywatna, jak i zawodowa. Wartość rozmowy trzeba zauważyć i docenić. Ta książka jest opowieścią o budowaniu przestrzeni sprzyjającej wymianie myśli, o jego owocach i o tym, co możemy ofiarować drugiej osobie. O tym, jak być blisko, a równocześnie nie przekraczać granic. Zawarty tu przepis na rozmowę można potraktować jako fundament dobrego życia. 
Katarzyna Pruchnicka, Radio 357

To intymna i wciągająca książka, pełna mądrości i współczucia. Każdy powinien ją przeczytać.
Nigella Lawson
Product Details
18922
9788323352419
978-83-233-5241-9

Data sheet

Published in
Kraków
Publication date
2023
Issue number
1
Cover
paperback
Pages count
272
Dimensions (mm)
155 x 230
Weight (g)
420
  • Wstęp   9
    Opowiadanie  13

    Przegląd narzędzi  23
    Pierwszy krok   25
    Słuchanie ze zrozumieniem   33
    O tkliwości   44
    Zainteresowanie   48
    Korzystanie z pytań pomocniczych   61
    Towarzyszenie – „bycie z” drugą osobą w smutku   69
    Korzystanie z milczenia   79
    Doprowadzenie do bezpiecznego finału 89

    Ku zmianie  95
    Słuchanie, dostrzeganie, refleksja   97
    Obecność   107
    Rezygnowanie z własnej decyzyjności  114
    Głos wewnętrzny  122

    Przerzucanie mostów  139
    Progi – odwaga postawienia pierwszego kroku   140
    Gniew  148
    Lekcje słuchania  163

    Pogranicze   171
    Niepożądane wiadomości   186
    Zaskoczenia   198
    Rozbieżne nastawienia   210
    Ostatnie rozmowy  227
    Słuchać  231

    Ku wzajemnej łączności   241
    Gdzie znaleźć przestrzenie słuchania?   242
    Słuchanie – przewodnik   265

    Podziękowania   269
Comments (0)