Kobieta asertywna proponuje wiele skutecznych rozwiązań problemów, jakie kobiety napotykają w pracy, a także w relacjach z najbliższymi członkami rodziny, kochankami i przyjaciółmi. Kolejne rozdziały omawiają metody wyzwalania się z pułapki współczucia, asertywne myślenie i postawy, radzenie sobie z krytyką i obawą przed odrzuceniem, umiejętność odmawiania, opierania się manipulacji, kierowanie karierą zawodową. Kobieta asertywna przełamuje stereotypowe postrzeganie kobiet kierowników, gospodyń domowych, agresywnych bab, opiekunek, superkobiet oraz kobiet przewrażliwionych i choć napisana została głównie z myślą o czytelniczkach, z pewnością zainteresuje także mężczyzn. Stanlee Phelps, wicedyrektorka Lee Hecht Harrison, jednej z najlepszych na świecie agencji pośrednictwa pracy i kształtowania kariery, znana jest z fachowości w kształceniu personelu kierowniczego. Redaktor The Wall Street Journal oraz Personnel Journal. Była przewodniczącą Women in Business i nadal aktywnie działa w tej organizacji. Pomaganie kobietom w dążeniu do asertywności jest jej pasją. Nancy K. Austin jest konsultantem w zakresie zarządzania. Wraz z Tomem Petersem napisała bestseller A Passion for Excellence. Jako współwydaw-ca działała przy przygotowaniu Working Woman. a obecnie pisze felietony do Inc.