Opracowanie poświęcone rozmowie i obserwacji w diagnozie jednostki. Pokazuje zastosowanie tych metod w opisie i wyjaśnianiu zachowania w kategoriach procesów i dynamiki intrapsychicznej. Autorka porusza również kwestię czynników decydujących o wartości uzyskanych w rozmowie danych - tych, które są związane z warunkami poprzedzającymi spotkanie, i tych, które występują w czasie jego trwania. Anna Suchańska, profesor Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu, od 1997 roku kierownik Zakładu Psychologii Osobowości Instytutu Psychologii UAM. Jest autorką książek i opracowań monograficznych z zakresu testów projekcyjnych oraz zachowań i tendencji autodestruktywnych, prowadzi wykłady i szkolenia dla środowisk pozauniwersyteckich, m.in. grup studenckich, psychologów praktyków, lekarzy i pielęgniarek, pracowników pomocy społecznej.
Część I. WPROWADZENIE DO PROBLEMATYKI ROZMOWY I OBSERWACJI PSYCHOLOGICZNEJ 1. Ogólne zasady profesjonalnego postępowania diagnostycznego. Etyczny, merytoryczny i osobowościowy profesjonalizm diagnosty 2. Rozmowa i obserwacja w procesie diagnozowania. Podstawy teoretyczne i problemy metodologiczne
Część II. ROZMOWA PSYCHOLOGICZNA W PRAKTYCE DIAGNOSTYCZNEJ 1. Interakcyjny charakter rozmowy diagnostycznej. Relacja i kontakt diagnostyczny 2. Taktyka rozmowy. Podstawowe interwencje i formy zadawania pytań 3. Jak wybrać optymalną formę rozmowy? 4. Paradygmat a założenia, struktura i treść rozmowy diagnostycznej 5. Planowanie tematyki rozmowy 6. Rejestracja i interpretacja danych
Część III. OBSERWACJA PSYCHOLOGICZNA 1. Obserwacja – przedmiot i teoretyczne ramy metody 2. Wybór rodzaju i formy obserwacji 3. Zachowanie niewerbalne jako źródło danych diagnostycznych 4. Integrowanie i interpretacja danych obserwacyjnych Bibliografia. Indeks osób. Indeks rzeczowy. Załącznik