Książka stanowi pierwsze w Polsce całościowe opracowanie na temat marketingowego zarządzania na rynku farmaceutycznym. Rynek farmaceutyczny jest rynkiem wyjątkowym:: rozwija się bardzo szybko, panuje na nim ostra konkurencja, a przy tym podlega on ścisłym uregulowaniom prawnym i dlatego państwo często ingeruje w mechanizm jego działania. Autorzy omówili cechy tego rynku, czynniki kształtujące jego otoczenie, a także stosowane na nim instrumenty i strategie marketingowe, szczególną uwagę zwracając na takie zagadnienia, jak:: - zasady i etapy tworzenia strategii marketingowych oraz charakterystyka różnych strategii marketingowych stosowanych na rynku farmaceutycznym, - strategia produktu na rynku farmaceutycznym - cykl życia produktu farmaceutycznego, strategie wprowadzania go na rynek, rola opakowania, sposoby budowania pozycji marki, - zasady tworzenia cen i marż handlowych oraz stosowania opustów cenowych, - zasady marketingowego zarządzania hurtowniami i aptekami - strategia dystrybucji, rola hurtu, budowanie wizerunku apteki oraz zasady merchandisingu aptecznego, - reklama, promocja, public relations i programy lojalnościowe na rynku farmaceutycznym.
Wstęp 1. Orientacja marketingowa na rynku farmaceutycznym 2. Uwarunkowania działań marketingowych na rynku farmaceutycznym 3. Badania marketingowe na rynku farmaceutycznym 4. Zachowania nabywców i segmentacja rynku farmaceutycznego 5. Strategia produktu na rynku farmaceutycznym 6. Zarządzanie marką 7. Strategie cen i marż na rynku farmaceutycznym 8. Procesy dystrybucji na rynku farmaceutycznym 9. Rola apteki na rynku farmaceutycznym 10. Strategia komunikacji masowej na rynku farmaceutycznym 11. Komunikacja indywidualna jako element marketingu mix 12. Strategie marketingowe i proces ich tworzenia na rynku farmaceutycznym