Jak z kompetentnego menadżera zamienić się w prawdziwego przywódcę? Wypowiedzi ponad 500 czołowych przedstawicieli kadry zarządzającej klasy światowej oraz liczne badania dowodzą, że zdobycie i utrzymanie danej pracy, jak również rozwijanie się w niej, zależy w 85% od umiejętności współżycia z ludźmi. Przywódcy, którzy osiągają sukces, to ci, którzy równie intensywnie pracują nad techniczną stroną zarządzania, jak nad opanowaniem jego humanistycznego aspektu. Książka ta pokazuje, w jaki sposób można do tego dojść. Debra Benton - prowadzi firmę Benton Menagement Resources zajmującą się rozwojem kwalifikacji menażerskich oraz konsultacjami w sprawie kariery zawodowej. Firma ta ma klientów w osiemnastu krajach. Benton jest autorką licznych książek, miedzy innymi takich bestsellerów, jak Lions Dont Need to Roar, Haw to Think Like a CEO oraz Secrets of a CEO Coach
Słowo wstępne 1. Wykazuj inicjatywę 2. Oczekuj akceptacji i dawaj ją innym 3. Zadawaj pytania i proś o oddanie przysługi 4. Przybieraj wyprostowana postawę i uśmiechaj się 5. Bądź ludzki, miej poczucie humoru i osobiście się angażuj 6. Posłuchaj, co inni mają do powiedzenia Podsumowanie