Praca zajmująca się codziennym działaniem pracowników służb socjalnych, w których odpowiednia metoda pracy ma kapitalne znaczenie. Autorka rozpoczyna od ogólnych koncepcji metodycznych, zapoznaje czytelnika z rozwojem metody służb pracy we Francji, przedstawia wpływ nauk humanistycznych na pracę socjalną (teorie socjologiczne, psychologiczne oraz ich wykorzystanie). Ukazuje praktyczne przejście od analizy sytuacji poprzez jej ocenę do konkretnego działania.
Wstęp 1. Rozwój metody pracy służb społecznych we Francji 2. Nauki humanistyczne i praca socjalna 3. Metodyka działania w pracy socjalnej 4. Analiza sytuacji 5. Ocena 6. Umowa z podopiecznym/ klientem 7. Działanie w pracy socjalnej – wprowadzenie do metodycznego działania socjalnego 8. Metodyczne działanie bezpośrednie 9. Metodyczne działanie pośrednie 10. Metodyczne działania na poziomie instytucji społecznych 11. Zakończenie metodycznego działania Refleksje i perspektywy