Marketing usług stomatologicznych

W warunkach gospodarki wolnorynkowej, gdy świadczenie medyczne stało się towarem, stomatolog, który chce zaistnieć na rynku, musi być nie tylko dobrym specjalistą w swojej dziedzinie, ale również specjalistą ds. marketingu. Niniejsza książka ma pomóc młodym adeptom sztuki lekarskiej, studentom ostatnich lat studiów medycznych, jak również stomatologom już praktykującym, zapoznać się ze strategiami marketingowymi przydatnymi w prowadzeniu gabinetów. Przybliża ona formy prawno-organizacyjne, istotę usługi stomatologicznej, rolę marketingu zewnętrznego (reklama, urządzenie gabinetu, prezentacja przed potencjalnym klientem) i wewnętrznego (dobór personelu, wzajemne relacje między personelem, lekarzem i pacjentem). W pracy znajduje się dużo teorii z dziedziny marketingu, popartej przykładami stomatologicznymi. Tekst wzbogacają zadania do samodzielnego wykonania, pomagające w zrozumieniu omawianych zagadnień i pozwalające na ocenę gabinetu z punktu widzenia marketingu.