W książce adresowanej przede wszystkim do menedżerów firm medycznych, inwestorów oraz innych osób zainteresowanych sektorem ochrony zdrowia przedstawiono strategiczne, marketingowe, ekonomiczne, finansowe, informatyczne, personalne organizacyjne narzędzia wykorzystywane w procesie skutecznego zarządzania komercyjnymi firmami medycznymi. Głównym celem autorów publikacji jest dostarczenie menedżerom prywatnego biznesu medycznego efektywnych metod i narzędzi rywalizowania nie tylko z krajowymi podmiotami świadczącymi usługi medyczne, lecz również z zagraniczną konkurencją.
Wstęp 1. Prawno-ekonomiczne podstawy przekształcania publicznych zakładów opieki zdrowotnej w komercyjne firmy medyczne 2. Instrumenty marketingowe pozyskiwania, obsługi i utrzymania klienta w komercyjnej firmie medycznej 3. Źródła finansowania działalności komercyjnej firmy medycznej 4. Planowanie w komercyjnej firmie medycznej 5. Ocena kondycji finansowej komercyjnej firmy medycznej 6. Coaching wiedzy medycznej jako instrument przewagi konkurencyjnej na rynku usług medycznych 7. Nowoczesne metody zarządzania w komercyjnej firmie medycznej 8. Informatyzacja komercyjnej firmy medycznej według modelu SOA Załącznik. Raport z przeglądu systemu komputerowego w świetle wymogów ustawy o ochronie danych osobowych Zakończenie