Coaching stał się najpopularniejszą i najskuteczniejszą techniką w dziedzinie uczenia się i rozwoju. Menedżerom stale przypomina się o tym, jak istotny jest coaching w wydobywaniu z zespołu tego, co najlepsze, a trenerzy w swojej pracy coraz częściej wykorzystują coaching dotyczący wielu rozmaitych aspektów życia zawodowego i osobistego. Dzięki tej książce i zawartym w niej praktycznym ćwiczeniom oraz opisom konkretnych sytuacji dowiesz się, na czym dokładnie polega coaching, kiedy jest potrzebny i jak skutecznie go przeprowadzać.
Część I. PROCES COACHINGU 1. Co to jest coaching? 2. Teorie uczenia się 3. Wprowadzenie do modelu coachingu 4. Opis pracy, umiejętności i cech coacha 5. Przygotowanie do prowadzenia coachingu 6. Etap 1:: Określanie potrzeb i celów coachingu 7. Etap 2:: Uzgadnianie konkretnych potrzeb rozwojowych 8. Etap 3:: Opracowywanie szczegółowego planu coachingu 9. Etap 4:: Wykonywanie zadania bądź czynności 10. Etap 5:: Przegląd działania i planowanie lepszego funkcjonowania 11. Etap 6:: Zakończenie coachingu 12. Coaching inicjowany przez osoby trzecie 13. Umiejętności