Książka w jasny i przystępny sposób opisuje metody pracy z pacjentami cierpiącymi na schizofrenię, stosowane w ramach tzw. modelu Sater. Według tego modelu schizofrenia jest emocjonalnym zaburzeniem rozwojowym, które powstaje wówczas, gdy dziecko nie może zaufać nikomu ze swego najbliższego otoczenia i aby uniknąć bolesnych doznań, wycofuje się emocjonalnie z relacji z innymi. Tym samym zostaje pozbawione możliwości stopniowego nauczenia radzenia sobie z takimi emocjami, jak rozczarowanie, pustka, samotność, agresja, fascynacja, bunt itp. Książka wskazuje metody, które wykorzystywane są do stworzenia takiego środowiska terapeutycznego, w jakim cały personel stara się pomóc pacjentowi w odblokowaniu jego rozwoju emocjonalnego.